Job Description
We are looking for customer-focused, enthusiastic, motivated, and talented individuals, who are willing to provide new development experience and opportunities for members across the network as an Sr. Program Manager.
Amazon Japan's fulfillment network delivers tons of packages and smiles to Amazon customers every day. As we continuously work towards our mission of becoming Earth's most customer-centric company, we are looking for a new member who can deliver even more smiles to our customers with us.
As a Sr, Program Manager, you will have the opportunity to join as a member of Learning & Development team specialized in providing development experience and opportunities to our members. You will be responsible for developing Learning Journey of the members, developing contents and programs, and delivering programs to support development of new talents. You will coordinate and collaborate with counterparts in JP organization across the mile and counterparts in other regions to export and import best practice and new initiatives. You will initiate cross-functional/network wide programs, engage and influence leadership and stakeholders, collaborate with JP operation stakeholders to deliver the best development experience to the network.
わたしたちは カスタマ志向をもち 新たなデベロップメントエクスピリエンスとオポチュニティをネットワクのメンバに提供していく情熱と意欲をもったタレントを募集しています
アマゾンジャパンのフルフィルメントネットワクは アマゾンのカスタマに毎日多くのパッケジと笑顔をお届けしています アマゾンは地球上で最もお客様な大切にする企業を目指しており 一緒により多くの笑顔をお客様にお届けできるメンバを募集しています
Sr. Program Managerは Learning & Development teamのメンバの一員として 新たなデベロップメントエクスピリエンスとオポチュニティをネットワクのメンバに提供していきます メンバのLearning Journeyの提供 コンテンツとプログラムの開発 そして新たなタレントの育成をサポトするためのプログラム提供に責任を持っていただきます JP内の各mileのカウンタパトや他regionのカウンタパトと連携 協力し ベストプラクティスやイノベティブなイニシアティブの内外への展開を行っていただきます クロスファンクションのネットワク規模のプログラムを主導し リダシップやステクホルダへの働きかけ JPオペレションチムのステクホルダと協力して 組織全体に最高のデベロップメントエクスピリエンスを提供していただきます
Key job responsibilities
The role requires the ability to deliver concept, structure, and programs to develop the most talented members. On-hand research across conceptual and technical initiatives, analysis of metrics, and communication with the Gemba to find opportunity is required. Both future looking direction of how the development roadmap should be and attention to detail to design optimal program and content are required. Effective communication with both internal and external stakeholders, with leadership, and with operation personnel to build consensus and to collaborate is a must.
Some of the position's key responsibilities includes;
- Design and implement: Find opportunities to improve existing program and process, design optimal learning experience, collaborate with stakeholders, and implement new roadmap to the network
- Align and localize: Collaborate with global stakeholders, acquire agreement with senior leadership, align with global initiatives, and localize to JP operation. Share JP operation culture and best practices of development journey to other region in collaboration with the stakeholders
- Change and raise the bar: Implement new concept and technology for development experience to JP operation members. Make innovation and at the same time raise the bar of our culture of 5S/Kaizen
- Manage and empower: Own and monitor implementation, support, and empower talents/member to deliver result
Sr. Program Managerは 最高のタレントを育成するためのコンセプト 仕組み またプログラムを提供します On-handsでのコンセプトやテクニカルなイニシアティブ メトリクスの分析 また現場とのコミュニケションを通じて新たな改善の機会を見出します タレントの育成のロドマップのあるべき姿の方向性の長期的な視点 また最適なプログラムやコンテンツを設計するための細部への視点の双方が求められます 合意形成と協働のために 内外のステクホルダ リダシップ また現場との効果的にコミュニケションを行うことが必須となります
いくつかの主要な役割は以下を含むものとなります
- Design and implement:既存のプログラムとプロセスの改善機会の見出し 最適なラニングエクスピリエンスのデザインし ステクホルダと協業し ネットワクに新しいロドマップを展開します
- Align and localize:グロバルのステクホルダと協業し リダシップとの合意形成を行い グロバルイニシアティブとアラインし JPオペレションへの展開を行います JPのオペレションのカルチャとタレントの育成に向けたベストプラクティスを他のリジョンに共有し展開します
- Change and raise the bar:新たなコンセプトとテクノロジをJPオペレションメンバのデベロップメントエクスピリエンスに導入します イノベションを行うと同時に 私たちのカルチャである 5S/Kaizen文化の水準を上げる取り組みを推進します
- Manage and empower: 導入に責任を持ちモニタリングを行います タレントやメンバのサポトとエンパワメントを通じて 結果の創出を行います
- 5+ years of program or project management experience (large scale, cross-functional)
- 5+ years of team management
- Experience in using data and metrics to determine and drive improvement
- Experience owning strategy or initiative from start to end including communication with senior leadership
- Business level English or Japanese
- 5年以上のプログラム プロジェクトマネジメント経験 大規模 部門横断的
- 5年以上のチムマネジメントの経験
- デタやメトリクスを用いて判断し改善をドライブした経験
- 戦略やイニシアティブを企画から展開まで担った経験 シニアリダシップへのコミュニケションを含む
- ビジネスレベルの英語もしくは日本語
- Master's degree, or MBA in human development, organizational development, institutional design, or related field
- 2+ years of talent development strategy and program development and implementation experience
- 修士もしくはMBAで人財開発 組織開発 制度設計 もしくは類似する分野
- 2年以上の人財育成戦略 プログラム開発 導入経験
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.
Posted: May 29, 2025 (Updated 14 minutes ago)
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